UTM-мітки для аналітики кампаній

UTM — стандартні параметри в URL, за якими в аналітиці видно джерело, тип кампанії й креатив.

Три колонки: стандартні параметри UTM, навіщо єдиний довідник значень і як не розмивати звіти; стрілки — від розмітки посилань до чесного зрізу за каналами.

Енциклопедія термінів digital-маркетингу. Перегляньте також усі матеріали рубрики «Термінологія маркетолога».

Що це таке

Зазвичай використовують utm_source, utm_medium, utm_campaign, іноді utm_content та utm_term. Значення мають бути погоджені в єдиному довіднику.

Навіщо це бізнесу

Без UTM «трафік із соцмереж» і «реклама» зливаються, і атрибуція стає фікцією.

Як застосовувати на практиці

Використовуйте шаблони й автогенерацію в CRM/email. Не змінюйте регістр і написання довільно. Перевіряйте довжину посилань і редіректи.

Таблиця 1. Суть терміна й бізнес-контекст

Критерій	Коротко за змістом
Визначення	Зазвичай використовують utm_source, utm_medium, utm_campaign, іноді utm_content та utm_term. Значення мають бути погоджені в єдиному довіднику.
Навіщо бізнесу	Без UTM «трафік із соцмереж» і «реклама» зливаються, і атрибуція стає фікцією.
Ефект при зрілому підході	Чисті UTM дають чесний зріз за ROMI і навчають моделі наскрізної аналітики.

Таблиця 2. Практика, комплекс і суміжні терміни

Зона	Що врахувати
Як застосовувати	Використовуйте шаблони й автогенерацію в CRM/email. Не змінюйте регістр і написання довільно.
З чим працює в комплексі	Працюють разом із CRM, BI та рекламними кабінетами.
Див. також у глосарії	Атрибуція в маркетингу, ROMI й окупність маркетингових інвестицій, CRM-маркетинг, Омніканальність

Користь і ефект

Чисті UTM дають чесний зріз за ROMI і навчають моделі наскрізної аналітики.

З чим працює в комплексі

Працюють разом із CRM, BI та рекламними кабінетами.