UTM-метки для аналитики кампаний

UTM — стандартные параметры в URL, по которым в аналитике видно источник, тип кампании и креатив.

Три колонки: стандартные параметры UTM, зачем единый справочник значений и как не размывать отчёты; стрелки — от разметки ссылок к честному срезу по каналам.

Энциклопедия терминов digital-маркетинга. Смотрите также все материалы рубрики «Терминология маркетолога».

Что это

Обычно используют utm_source, utm_medium, utm_campaign, иногда utm_content и utm_term. Значения должны быть согласованы в едином справочнике.

Зачем это бизнесу

Без UTM «трафик с соцсетей» и «реклама» сливаются, и атрибуция становится фикцией.

Как применять на практике

Используйте шаблоны и автогенерацию в CRM/email. Не меняйте регистр и написание произвольно. Проверяйте длину ссылок и редиректы.

Таблица 1. Суть термина и бизнес-контекст

Критерий	Коротко по смыслу
Определение	Обычно используют utm_source, utm_medium, utm_campaign, иногда utm_content и utm_term. Значения должны быть согласованы в едином справочнике.
Зачем бизнесу	Без UTM «трафик с соцсетей» и «реклама» сливаются, и атрибуция становится фикцией.
Эффект при грамотном подходе	Чистые UTM дают честный разрез по ROMI и обучают модели сквозной аналитики.

Таблица 2. Практика, комплекс и смежные термины

Зона	Что учесть
Как применять	Используйте шаблоны и автогенерацию в CRM/email. Не меняйте регистр и написание произвольно.
С чем работает в комплексе	Работают вместе с CRM, BI и рекламными кабинетами.
См. также в глоссарии	Атрибуция в digital-маркетинге, ROMI и окупаемость маркетинговых инвестиций, CRM в маркетинге и продажах, Омниканальность

Полезность и эффект

Чистые UTM дают честный разрез по ROMI и обучают модели сквозной аналитики.

С чем работает в комплексе

Работают вместе с CRM, BI и рекламными кабинетами.