ROMI и окупаемость маркетинговых инвестиций

ROMI показывает, сколько выручки или маржи приносит каждый вложенный в маркетинг рубль или гривна.

Три колонки: что такое ROMI, зачем бизнесу отношение результата к затратам на маркетинг и как согласовать горизонт и маржу в отчёте; стрелки — от инвестиций к окупаемости.

Энциклопедия терминов digital-маркетинга. Смотрите также все материалы рубрики «Терминология маркетолога».

Что это

ROMI (return on marketing investment) — отношение полученного результата к затратам на маркетинг; часто считают через маржу, а не «грязную» выручку. Не путайте с ROMI операционным без учёта переменных расходов.

Зачем это бизнесу

Без ROMI команда оптимизирует вторичные метрики. С ROMI проще отстаивать бюджет перед собственником и перераспределять его между каналами.

Как применять на практике

Задайте горизонт измерения (неделя, месяц, квартал). Подтяните данные из рекламы, CRM и BI. Для честной картины вычитайте себестоимость и возвраты.

Таблица 1. Суть термина и бизнес-контекст

Критерий	Коротко по смыслу
Определение	ROMI (return on marketing investment) — отношение полученного результата к затратам на маркетинг; часто считают через маржу, а не «грязную» выручку. Не путайте с ROMI операционным без учёта переменных расходов.
Зачем бизнесу	Без ROMI команда оптимизирует вторичные метрики. С ROMI проще отстаивать бюджет перед собственником и перераспределять его между каналами.
Эффект при грамотном подходе	ROMI позволяет сравнивать performance-каналы с инвестициями в бренд и контент, если согласовать методологию.

Таблица 2. Практика, комплекс и смежные термины

Зона	Что учесть
Как применять	Задайте горизонт измерения (неделя, месяц, квартал). Подтяните данные из рекламы, CRM и BI.
С чем работает в комплексе	ROMI опирается на атрибуцию, CPA и качество данных в CRM.
См. также в глоссарии	Атрибуция в digital-маркетинге, CPA: стоимость целевого действия, Performance-маркетинг, CRM в маркетинге и продажах

Полезность и эффект

ROMI позволяет сравнивать performance-каналы с инвестициями в бренд и контент, если согласовать методологию.

С чем работает в комплексе

ROMI опирается на атрибуцию, CPA и качество данных в CRM.