Email-маркетинг

Email лишається каналом із високим контролем повідомлення й низькою ціною повторного дотику при якісній базі.

Три колонки: розсилки й тригери, навіщо email утриманню та як тримати доставність листів; стрілки — від згоди бази до вимірних цілей.

Енциклопедія термінів digital-маркетингу. Перегляньте також усі матеріали рубрики «Термінологія маркетолога».

Що це таке

Включає тригерні ланцюжки, розсилки, транзакційні листи. Критичні згода (opt-in), репутація домену й сегментація.

Підтримує утримання, допродажі й повернення у воронку без ставок аукціону.

Налаштуйте SPF/DKIM/DMARC, чистіть неактив, тестуйте теми листів. Зв’язуйте з UTM і CRM.

Таблиця 1. Суть терміна й бізнес-контекст

Критерій	Коротко за змістом
Визначення	Включає тригерні ланцюжки, розсилки, транзакційні листи. Критичні згода (opt-in), репутація домену й сегментація.
Навіщо бізнесу	Підтримує утримання, допродажі й повернення у воронку без ставок аукціону.
Ефект при зрілому підході	Покращує LTV і знижує churn.

Таблиця 2. Практика, комплекс і суміжні терміни

Зона	Що врахувати
Як застосовувати	Налаштуйте SPF/DKIM/DMARC, чистіть неактив, тестуйте теми листів. Зв’язуйте з UTM і CRM.
З чим працює в комплексі	Інтегрується з персоналізацією та CRM.
Див. також у глосарії	CRM-маркетинг, Персоналізація маркетингу, UTM-мітки, LTV: пожиттєва цінність клієнта