CTR (click-through rate): кликабельность объявлений и сниппетов
Виталий Цуд · Основатель и CEO, эксперт по SEO, разработке и бизнес-процессам
CTR показывает долю кликов к показам и помогает понять, насколько оффер, заголовок и визуал «цепляют» аудиторию.
Энциклопедия терминов digital-маркетинга. Смотрите также все материалы рубрики «Терминология маркетолога».
Что это
CTR (от англ. click-through rate) — это отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах. Показатель используют в контекстной и медийной рекламе, в email-рассылках и при оценке сниппетов в органической выдаче.
Зачем это бизнесу
Без CTR вы не отделяете слабый креатив и слабый таргетинг от проблем с посадочной страницей. Для аукционов и качества объявлений CTR часто напрямую влияет на ставки и охват.
Как применять на практике
Считайте CTR по каждому объявлению, ключу и сегменту отдельно. Сравнивайте периоды до и после смены заголовка или расширений. Для органики фиксируйте CTR из Search Console по запросам и страницам, а не только «в среднем по больнице».
Таблица 1. Суть термина и бизнес-контекст
| Критерий | Коротко по смыслу |
|---|---|
| Определение | CTR (от англ. click-through rate) — это отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах. Показатель используют в контекстной и медийной рекламе, в email-рассылках и при оценке сниппетов в органической выдаче. |
| Зачем бизнесу | Без CTR вы не отделяете слабый креатив и слабый таргетинг от проблем с посадочной страницей. Для аукционов и качества объявлений CTR часто напрямую влияет на ставки и охват. |
| Эффект при грамотном подходе | Рост CTR при стабильной конверсии снижает показатель CPC, а также стоимость лида. В SEO улучшенный сниппет даёт больше трафика без изменения позиций. |
Таблица 2. Практика, комплекс и смежные термины
| Зона | Что учесть |
|---|---|
| Как применять | Считайте CTR по каждому объявлению, ключу и сегменту отдельно. Сравнивайте периоды до и после смены заголовка или расширений. |
| С чем работает в комплексе | CTR связывают с креативным тестированием, с CRO на посадочной и с контекстной рекламой. В связке с атрибуцией — важно не оптимизировать клик ради клика, если падает качество заявок. |
| См. также в глоссарии | CPC: цена клика в платном трафике, Креативное тестирование в рекламе, CRO: оптимизация конверсии, Контекстная реклама |
Полезность и эффект
Рост CTR при стабильной конверсии снижает показатель CPC, а также стоимость лида. В SEO улучшенный сниппет даёт больше трафика без изменения позиций.
С чем работает в комплексе
CTR связывают с креативным тестированием, с CRO на посадочной и с контекстной рекламой. В связке с атрибуцией — важно не оптимизировать клик ради клика, если падает качество заявок.